DISASTER RECOVERY | GOED VOORBEREIDT OP EEN RAMP
Wat gebeurt er wanneer je al je bedrijfsdata kwijt bent? In hoeverre ben je in staat om daarvan te herstellen? En welke impact heeft het op je business? Geen leuke vragen om over na te denken maar het hebben van een disaster-recovery-plan is belangrijker dan ooit.
Een duidelijk plan biedt helderheid en structuur op een moment waarop paniek, onzekerheid en chaos vaak de overhand hebben.
Disaster recovery – herstel van gegevens en systemen
Met back-ups beschik je over kopieën van je gegevens. Disaster recovery gaat over het herstel van die gegevens en systemen na een ernstige verstoring. Het zorgt voor de opslagruimte en tijd die nodig is om weer snel back in business te zijn.
Wij hebben verschillende uitgangspunten voor het inrichten en beheren van back-ups en disaster recovery om op een ramp te kunnen reageren. De definitie van een ramp kan per persoon en moment verschillen. Maar een algemene omschrijving kan er wel aan gegeven worden.
Wat wordt met een disaster bedoeld?
Een disaster kan een brand, aardbeving, of bijvoorbeeld wateroverlast zijn die schade aan een bedrijf en daarmee aan de bedrijfsdata kan aanrichten. Maar onder een disaster verstaan wij ook een ransomware-aanval.
Om je extra te beschermen tegen een ransomware-aanval, adviseren wij overigens een immutable back-up in de back-up-strategie op te nemen. Daarmee zet je data voor een afgesproken tijd op slot zodat niets en niemand er (online) bij kan.
Een disaster recovery-plan opstellen
In een back-up-strategie hoort een disaster recovery-plan thuis. Hierin leg je vast wat er gebeurt als de servers om wat voor reden dan ook niet werken. In dit plan neem je ook de stappen op die in zulke situaties gezet moeten worden om dataverlies te voorkomen.
Je begint het plan met een Business impact analysis (BIA). Bepaal de impact van uitval van de kritieke systemen, applicaties en gegevens. Hierna stel je de hersteldoelstellingen vast zoals hoeveel data je kan missen (RPO, zie volgend stukje) en hoe lang het maximaal mag duren voordat je weer up and running bent (RTO). Uiteraard bieden we ondersteuning wanneer het opstellen van een disaster recovery-plan een te grote hobbel wordt om het beschermen van data te vertragen.
RTO & RPO bepalen
Met RPO (Recovery Point Objective ) druk je dus uit hoeveel data je maximaal kunt missen. Wanneer 4 uur bijvoorbeeld de max is, moet je om de 4 uur een back-up maken van je gegevens.
Met RTO (Recovery Time Objective ) druk je uit hoe lang het maximaal mag duren voordat je weer up-and-running wil zijn na een probleem of ramp. Dit zal van bedrijf tot bedrijf verschillen, de een kan prima een paar dagen (gedeeltelijk) zonder IT terwijl dat voor een ander een regelrechte disaster is.
In een ideale wereld heeft elk bedrijf een RTO & RPO van 0, maar dat is voor een volledige infrastructuur praktisch niet haalbaar. Met een hele grote zak met geld kom je absoluut ver maar het is beter om realistisch te zijn. Onze klanten bepalen zelf wat realistisch is, natuurlijk helpen we hierbij als dat gewenst is.
Disaster recovery implementeren
Zodra je weet welke data je hoe lang uiterlijk kan missen en hoe lang je bedrijf er minimaal uit kan liggen, kan het technisch worden ingeregeld. Ofwel kunnen wij voor je aan de slag. Ons IaaS-platform is zeer geschikt als offsite back-up met disaster recovery. Deze dienst is voor zowel on-premise als IaaS en kent twee oplossingen:
- We reserveren de nodige servercapaciteit om tijdelijk de volledige serveromgeving in een back-up te kunnen laten draaien. Hiermee ben je verzekerd dat er voldoende ruimte is om direct herstel vanaf de back-ups uit te kunnen voeren.
- We plaatsen een back-up van de volledige serveromgeving. Hiermee ben je verzekerd dat de back-up omgeving relatief snel beschikbaar is.
Het grote verschil tussen 1 en 2 is de tijd die nodig is om de omgeving weer beschikbaar te maken. Voor de eerste oplossing moet er tijd beschikbaar gemaakt worden om het herstel uit te voeren. Bij de tweede oplossing kun je er praktisch gelijk weer bij.
Back-up & disaster recovery > disaster recovery
